LushBert

Sera ya Faragha

Ilisasishwa mara ya mwisho: 29 Oktoba 2026

Sisi ni nani

Mdhibiti wa data wa lushbert.com ni LUSH BERT LTD, kampuni binafsi yenye dhima ndogo nchini Kenya, iliyoko Lush Farms, Mau Mau Road, Lari, Kaunti ya Kiambu, S.L.P. 1369 – 00621 Village Market, Kenya. Barua pepe: [email protected].

Tunachakata data binafsi chini ya Sheria ya Ulinzi wa Data ya Kenya ya 2019. Kwa wageni kutoka Umoja wa Ulaya, msingi wetu wa kisheria ni Kifungu 6(1)(f) cha GDPR: maslahi yetu halali ya kuendesha na kulinda tovuti hii, kujibu maswali na kuboresha maudhui yake, yakipimwa dhidi ya haki za wageni.

Uhifadhi wa tovuti na kumbukumbu za seva

Cloudflare, Inc. huhifadhi na kuwasilisha tovuti hii. Unapoomba ukurasa au faili, Cloudflare huchakata data ya kiufundi ya muunganisho, ikiwemo anwani yako ya IP, muda wa ombi, URL iliyoombwa, taarifa za kivinjari na hali ya jibu, ili kuwasilisha maudhui, kudumisha usalama na kuchunguza hitilafu. Huu ni uchakataji tofauti na kihesabuji chetu cha wageni, ambacho hakihifadhi anwani za IP.

Mawasiliano kwa barua pepe

Ukitutumia barua pepe, tunachakata anwani yako ya barua pepe, ujumbe wako na taarifa au viambatisho vyovyote unavyotoa ili kukujibu na kushughulikia ombi lako. Tafadhali tuma tu taarifa binafsi zinazohitajika kwa madhumuni hayo.

Upimaji wa wageni usiomtambulisha mtu (kihesabuji chetu wenyewe, bila vidakuzi)

Ili kuboresha tovuti yetu tunarekodi kurasa na sehemu zinazotazamwa, muda ambao zinaonekana, umbali ambao wageni husogeza ukurasa na vipengele vinavyotumika (k.m. upakuaji na viungo vya mawasiliano). Pia tunachakata tovuti iliyokuelekeza (jina la kikoa pekee), alama za kampeni katika kiungo (vigezo vya utm), nchi (inayotokana na muunganisho wa mtandao), aina ya kifaa, kivinjari, mfumo wa uendeshaji na lugha ya kivinjari.

Hatuhifadhi anwani za IP, hatuweki vidakuzi na hatuhifadhi chochote kwenye kifaa chako. Ili kuweka pamoja ziara za siku moja, tunatengeneza namba ya ukaguzi isiyoweza kurejeshwa kutoka kwa anwani ya IP na kitambulisho cha kivinjari pamoja na thamani ya nasibu inayobadilika kila siku; thamani hii hufutwa kabla ya kesho kutwa kuisha, na baada ya hapo hakuna uhusiano unaowezekana. Kivinjari chako kikituma ishara ya kukataa (Global Privacy Control au "Do Not Track"), ziara yako hairekodiwi; unaweza pia kupinga uchakataji huu wakati wowote (Kifungu 21 cha GDPR). Maudhui ya fomu au maswali kamwe hayatumwi na kihesabuji hiki.

Uchakataji hufanyika kwenye seva za Cloudflare, Inc. (hifadhidata iko Ulaya Magharibi) kwa msingi wa maslahi yetu halali ya kuunda tovuti kulingana na mahitaji ya wageni (Kifungu 6(1)(f) cha GDPR). Kuna makubaliano ya uchakataji wa data na Cloudflare; uhamishaji kwenda Marekani unashughulikiwa na EU-US Data Privacy Framework au vifungu vya kawaida vya mkataba. Data ghafi hufutwa baada ya miezi 13; baada ya hapo zinabaki takwimu za jumla za kila mwezi tu zisizomhusu mtu binafsi.

Viungo na picha ndogo za YouTube

Baadhi ya kurasa zinaonyesha picha ndogo zinazopakiwa kutoka img.youtube.com. Kupakia picha hizi hutuma anwani yako ya IP na data ya kiufundi ya ombi kwa Google/YouTube, hata kabla hujabofya kiungo cha video. Video hufunguka kwenye YouTube unapobofya; hakuna kichezaji cha YouTube kilichopachikwa katika kurasa zetu. Kisha YouTube huchakata data chini ya sera ya faragha ya Google.

Fonti

Faili yetu ya pamoja ya mitindo hupakia fonti kutoka Google Fonts. Kivinjari chako huunganishwa na Google ili kuzipata, kikituma anwani yako ya IP na data ya kiufundi ya ombi. Tazama taarifa za faragha za Google Fonts.

Upakuaji wa PDF

PDF hutolewa kutoka tovuti hii bila usajili. Maombi ya upakuaji yanahusisha data ya uhifadhi iliyoelezwa hapo juu, na matumizi ya viungo vya upakuaji yanaweza kuhesabiwa na upimaji wetu wa wageni. Ukijaza fomu uliyopakua na kututumia kwa barua pepe, tunachakata taarifa unazotuma kama sehemu ya ombi lako.

Muda wa kuhifadhi

Data ghafi ya upimaji wa wageni hufutwa baada ya miezi 13; zinabaki takwimu za jumla za kila mwezi tu zisizomhusu mtu binafsi. Tunahifadhi maombi ya barua pepe kwa muda unaohitajika tu kuyashughulikia na kutimiza wajibu wa kisheria wa kuhifadhi. Kumbukumbu za uhifadhi wa tovuti huhifadhiwa kulingana na mipangilio husika ya Cloudflare ya huduma na usalama kwa ajili ya uwasilishaji, usalama na utatuzi wa hitilafu.

Haki zako

Kwa kuzingatia sheria inayotumika, unaweza kuomba kupata, kurekebisha au kufuta data yako binafsi na kupinga uchakataji. Wageni kutoka Umoja wa Ulaya wanaweza pia kuomba kuwekewa mipaka kwa uchakataji na, pale inapohusika, uhamishaji wa data. Unaweza kupinga uchakataji unaotegemea maslahi halali, ikiwemo upimaji wetu wa wageni, chini ya Kifungu 21 cha GDPR.

Unaweza kuwasilisha malalamiko kwa Ofisi ya Kamishna wa Ulinzi wa Data, Kenya. Wageni kutoka Umoja wa Ulaya wanaweza pia kulalamika kwa mamlaka ya usimamizi katika nchi ya Umoja wa Ulaya wanakoishi, wanakofanya kazi au ambako ukiukaji unadaiwa kutokea.

Mawasiliano

Kwa maswali ya faragha au kutumia haki zako, tuma barua pepe kwa [email protected] au uandikie LUSH BERT LTD kwa anwani iliyo hapo juu.